Call center inbound

Humangest S.p.A., Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera (PI), ricerca per azienda cliente appartenente al settore delle telecomunicazioni e situata a Rende (Cosenza), addetti CALL CENTER INBOUND. La risorsa si occuperà di fornire assistenza clienti per conto di un unico cliente - settore telefonia. Requisiti richiesti: - Obbligatorio: Diploma maturità (5 anni) - Gradita Esperienza pregressa in call center - Ottime capacità comunicative e relazionali - Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta - Conoscenza base del pacchetto Office Attività principali: - Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti - Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi - Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti - Risoluzione di problematiche base in prima linea Orario: Part-time 20 ore settimanali su turni di 4 ore, con orario del servizio dal lunedì alla domenica in una fascia oraria 8.00-24.00. Prima dell'inserimento con contratto, è prevista una formazione a partire dal 26/01, 8 ore al giorno. Per ogni giorno lavorativo saranno corrisposti 5 euro di buono pasto, che verranno riconosciuti nel primo cedolino utile. Si offre iniziale contratto in somministrazione. CCNL TELECOMUNICAZIONI - 2 LIVELLO Luogo di lavoro: Rende (CS) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.