Addetti/e all'assistenza clienti

Siamo alla ricerca Addetti/e all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. Le risorse saranno responsabili della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione dell'utente. Principali responsabilità Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat Fornire informazioni su prodotti e servizi Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali Collaborazione con i reparti interni Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata) Conoscenza di base degli strumenti informatici Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Cosa offriamo Formazione iniziale e affiancamento Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Possibilità di crescita professionale VALUTIAMO ANCHE PRIME ESPERIENZE Candidatura Inviare il proprio CV aggiornato